美國加州網路教學績優學校暨教師特質之形成歷程研究

李詠吟


  電腦是科技的神奇產物,尤其是近年的電腦網路系統對人類的溝通、交易、學習等均產生革命性的影響。電腦亦成為現今學校積極充實的硬體設備,而利用電腦網路學習更是學習為適應其現在及未來生活的重要教育內容。相對於二十世紀教育哲學的重點在於確定性(positivism)、科學性(scientism)和技術的一理性(technical-rationality),二十一世紀則注重反思性教學(reflective teaching)、行動研究(action-research)和批判性思考(critical thinking)(Parker,1997)。受此種風潮的影響,當今學校教育也轉而注重學生生存於新科技時代所需的能力,包括諸如計劃、創造、合作、跨文化理解、溝通、應用電腦和終身學習等(Trilling & Hood,1999)。學生開始利用網路資源去搜集資料、漫遊、虛擬教室,形成網上合作學習圈(collaborative on-line learning circles)等,在習形態上發生了革命性的變化。

壹、科技應用影響教室的學習形態

  在教育上,當今的電腦科技明顯的正在改變傳統的教與學歷程之概念。教室內應用科技(含網路應用)常因中央、地方教育政策,學校、教師等因素而導致不同的狀況,其所改變的學習形態包括:

1.應用技能和學習目標的擴展
  現今許多教師均將電腦融會在各科教材單元的學習上,學生在學習教材的同時,因操弄電腦的硬體與軟體,而獲得科技應用的知識和技能。教學上,教師發現其應用電腦科技有助於教學計畫和哲學觀的實現,並能擴展教材學習的範圍。例如引導學生學習文書處理、電腦繪圖或應用網際網路
(Internet World Wide Web)流灠器等。

2.學生扮演主動建構知識的角色
  許多教育工作者認為教學上最難處理者為學生的個別差異問題,因每個學生的學習態度、動機、學習風格、知識基礎等皆有其獨特性,因此認知心理學派的建構主義倡導者主張學生在學習時應主動搜集、組織和監控學習內容,以建立自己理想的高理解性的內在知識基礎
(von Glasersfeld,1995)。在此前提下,如果教室內被佈置含有豐富的軟硬體設備,包括參考書、錄影帶、電腦、光碟片等,將有助於學習整理資料、統整個人結論,以及作決定等的心智運作。
  人類認知思維主要是靠大腦的長期記憶組織建構其知識單位的聯結,在建構的過程中有時需增加新的聯結,有時需去除不適當的聯結。學生透過電腦系統豐富的網路資源,有助於幫助他們進行新的想法、事件、影像或程序和組織與修正,而形成更完整的知識脈絡系統
(Grabe & Grabe,1998)

3.增加統整課程學習的機會
  主題式學習或做研究報告是電腦學習的主要型式,學生在進行學習時不僅需應用閱讀、書寫、說話和圖書館搜尋資料的技能,而且會受「主題」學習的特色而自然跨出單一學科領域,如「建立一理想環保城市」的主題學習涵溘了社會、地理、自然、國際理解等多元領域。

4.科技有助於學生之間的互助與合作
  到今已有很多現成的電腦教學軟體是為學生形成小組合作計畫而計設的。學生可分工合作的在電腦上計劃、搜集和詮釋資料,作品完成及並可利用超媒或視訊會議的方式報告或展示。

貳、 學校微電腦發展的成功要件-以安大略省為例

  時值世界各國學校教育紛紛發展如何有效能的應用新科技之際,一些影響成功實施的因素逐漸被歸納出來。以加拿大安大略省(Ontario)近二十餘年之經驗,其歸納出影響就教育科技實施效能的二大層面及子內容包括(Fullan,1992)

()決策單位(如教育部、教育局等)
1.中央政策的清晰和適應的複雜性。
2.所有參與者對改革的認同度和衝突降減能力。
3.改革的品質和實用性。

()區域條件
4.區域性決策單位的方向、承諾和支持。
5.實施和機構化(instifutionalization,如學校內)歷程相關因素的監控。
6.專業發展和協助。
7.實施的監控和問題的解決。
8.校長的領導。
9.社區的支持。
10.相關單位人事的和社會的(如教師依賴一個特別會電腦的同仁、學生背景)等環境的穩定性。

  改革的首要條件是一完善的計畫,但其不是指一說明詳實的文件,而是一概念完整、組織系統實際,同時政策符合區域的和外在的情境。加拿大安大略省1983年新科技計畫的政策、措施備忘錄中歸納並辨認出良好計畫的重要內容,包括教育目標、課程(內容、軟體選擇,評量、實施的監控、新科技教材的統整等);電腦設備(現有的和預期的使用和分配、未來的需求、在職訓練的協調、電腦系統的統整、服務);行政支援;實施的策略和在職訓練計畫;設備的規定和外在協助的資源等。其後安大略省在1987年新科技計畫的政策、措施備忘錄中又特別指出「學校委員會應設計和實施泛系統的(syslem-wide)和或學校為本的計畫,以便幫助學校和教師在各課程上探索如何應用科技以提昇教育目標」(Fullan et al,1998)
  其實,欲成功的在學校發展新科技應用並不在於中央決策單位的因素,因為研究者無法找到一個有效的「學校一委員會(如區域性教育局和校評會)一學年」
(school-board-level)等三因子如何配合實施的模式,以及委員會如何有系統的串紹和支採學校微電腦的應用。Carmichael et al. (1985)Lee(1986)發現在發展的品管上最重要的是教師因素。成功的新科技應用有賴一個學校的全體教師共識電腦應用的重要性,教師間的相互學習和解決設施和排課的問題,以及集體合作如何使學校電腦設施獲得最大的應用。相對的,安大略省教育科技發展計畫經驗同時也發現,機構或個人最大的問題在於教師需要時間去學習各種電腦軟體的功能性和計畫如何使用這些軟體的時間。

參、 網路學習的績優案例

案例一
()Montgomery Academy中學學校簡介
  此校位於加州
(San Diego)的市區中心北邊,是一個包含六年級、七年級和八年級的市立初中,共有學生約700人左右。此校位於有許多越南裔居民聚集的學區內,故有相當大比率的亞裔學生。
  此校本來是招收七、八、九年級的學生,經由全校老師投票而改為收六、七、八年級的學生,並改變傳統的班級結構形態。組成兩類的衛星網站
(satellites),又稱小迷你學校,一類為由同年級學生組成的七個衛星網站,每個衛星約有100~120個學生,並由3~4位老師負責,此類型衛星主要用於數學科和語文科的教學。另一類為由跨年級的學生組成的衛星網站,約有140個衛星,主要安排統整課程的教學,共由6位全職老師和6位半職老師負責。
()訪談對象背景簡介
1.視聽中心主任
  
G. Munoz先生約45歲,已任教近20年,因其長期經營學校的科技應用方案績效卓越而在聖地亞哥學區頗有名氣,並在聖地亞哥州立大學(San Diego State University)兼課。Munoz先生在學校除了負責視聽中心的工作外,亦擔任每週一次半小時的充實課(enrichment program)的教學,該班有20個高學業表現的學生,當其他學生上體育課時,他和充實課學生一起閱讀和討論有關「社會發展」的教材學習。
2.應用資訊科技績優教師代表
  
Lisa48歲的女性教師,在Montgomery Academy中學已有8年的全職教師資歷,之前曾代課五年任英語科教師。Lisa擁有藝術課程和雙語的教師執照。她因參與Triton Project而有機會設計以歷史科內容為重心的人文課程單元∼面具(masks)。此統整課程師生單元以四週/16小時完成以網路為媒介的學習。
()視聽中心的發展狀況
  此校在十年前只有一個電腦教室,四年前學校獲約百萬美元的經費補助而使用電腦教室增至七個,但學校近幾年的經費重點已不在擴充硬體設備上。近年因
Triton Project第一年得24,000美元,第二年得14,000美元。
()學生資訊科技應用的重點
1.鼓勵學生利用電腦寫報告、上網搜集資料和交換資訊。
2.鼓勵教師多使用語文學習軟體“Aecelerate Reader"
3.因應學區規定,為學生安排加強閱讀能力為時二小時的“literacy block"時間,利用電腦軟體學習。
()教師電腦應用能力的在職訓練
  學校在五年前提供全校老師每個月三個小時的智能研習,但現在則根據教師的需要提供
2~3個小時的研習,約有半數的老師登記過。參考Triton Project17位老師每個月聚集一次。
()利用電腦和網路學習的優缺點。
  學生非常喜歡這種學習型式。但是他們有時會在網路上隨意漫遊,沒有真正在學習單元內容的東西。

案例二
()Encando Elementary School學校簡介
  此校位於加州
San Diego市的中區部位,是一個包含幼兒班(preschool)、幼稚園(5歲兒童),以及一年級至五年級的小學,共有的一千二百名學生,一∼五年級各年級各有9班,因學區內大多是墨西哥後裔的家庭,故各年級有2班提供給尚不會說字流利英語學生的雙語班。
()訪談對象背景簡介
  
A. Warroll女士年約30歲,已有9年的教學年資。她擁有碩士學位,主修課程設計和領導,並擁有兩種教師証,一為小學任教資格,另一為雙語教學資格。Warroll女士的教育哲學觀是希望她所教的學生能面對任何人生問題和解決問題,因此她注重學生的批判思考和自我思考能力的訓練,也注重情境認知和問題導向教法的設計。
()教師積極使用電腦教學的改變歷程
  在
Warroll女士的教室中放置了五台電腦電腦。然而在1997年以前,教室只有一台電腦。自1997年學校參加San Diego學區所推動的Triton Project以後,因學校獲得近10萬美元的經費,因此每間教室均增加好幾台電腦。Triton Project含有對在職教師的科技應用能力之訓練。Warroll女士自願參加Triton Project,每個暑假去大學的教育科技系接受一週內含8個小時的集訓,將持續三個暑假。學校共有12位老師參加,每位老師每年須個別或合作的發展1~2個網路學習單元計畫。在學校中這些老師每週會面一次,他們也參加San Diego187個學區每年兩次的討論會。Warroll女士在參與Triton Project之前,完全不用教室內用套子蓋起來的唯一電腦,但參加此計畫以後,則經常使用電腦作為教學工具。由於目前網路上已有很多參與Triton Project的老師所發展的主題學習單元,故資源相當豐富。Warroll女士曾安排學生以4週時間學習一個主題大象
()應用電腦網路教學對學生學習的助益
  學生想要學的慾望明顯提高了。教室除了電腦外,個別學生或小組另可使用小型的
I-Book與教師的電腦主機連接,因此增加了他們對學習主動的參與性。電腦的學習情境讓學生感到較容易操作。

肆、結論

  開放式的電腦學習環境∼網路學習∼已然成為學校教學的新型態,因此加強電腦的硬體和軟體設備皆成為學校經費計畫的重點。由於硬體設備是推動高效能網路學習的先備條件,此一層面有賴中央和地方政府的經費支援,如美國加州聖地亞哥學區所主導的“Triton Project"使本文案例的學校電腦網路設備有明顯的充實。Triton Project是一個多元伙伴(multi-partner)的教育改革計畫,其目的是為聖地亞哥市的學校整合科技應用的水準∼依據(standards-based)課程,以為教師和學生創造新的學習機會(http://projects.edtech.sardi.net/)此計畫為預時三年(1997-2000)及一億美元經費預算方案。本文中的個案學校及應用網路教學的資優教師均因Triton Project的經費支援、在職訓練及大環境學習資源的整合等而有改變的機會。
  由本文的案例亦發現,一個成功的應用科技輔助教學的改革計畫必須重視教師特殊相關能力的提昇,參與
Triton Project在職訓練的老師不僅發展了設計電腦教材的能力,亦因定時的在學校和學區內的老師之互動而加強特殊專業智能的和彼此心理上的支持,故能積極地參與教育改革,此符合了加拿大安大略省促進學校微電腦應用的重要結論之一:機構或個人最大的問題在於教師需要時間去學習各種電腦軟體的功能性,以及計畫如何使用這些軟體的時間。目前臺灣的學校教育改革中相當重視在網路上課程教學的資源共享,加州聖地亞哥學區的Triton Project或可成為我們提昇學校資訊科技應用績效的參考。

參考文獻
Fullan, M. (1992). Successful school improvement. Buchknigham, England: Open University Press.
Fullan, M. Miles, M., & Anderson S. (1998). Strategies for implementing microcoputers in schools: The Ontario Case. Toronto, Ontario Ministry of Education.
Grade, M., & Grabe, C (1998). Integrating technology for meaningful learning. (2nd Ed.) Boston, Mass: Houghton Mifflin Company.
Parker, S. (1997), Reflective teaching in the postmodern world: a manifesto for education in postmodernity. Buckingham, England: Open University Press.
Trilling, B., &Hood, P. (1999). Learning, technology and educational reformin the knowledge age: We're wired, webbed, and windowed, now what? Educational Technology, May-June, 5-17.
von Glasersfeld, E. (1995). A way of knowing and learning. London: The Falmer Press.
http://projects.edtech.sandi.net./