2004年美西南區各大學同學會會長聯席會議

時間:二○○四年九月廿七日(星期六)


地點:駐洛杉磯華僑文教第二服務中心 

議程

     10:00~10:10    報到

10:10~10:30 預備會議/自我介紹及簡報同學會概況(I

10:30~11:20 開幕典禮/洛杉磯經文處各組、中心工作簡介

11:20~12:30 如何融入主流社會/哈崗學區教委張金生博士

12:30~13:30 午餐

13:30~15:20 自我介紹及簡報同學會概況(II

15:30~17:00 如何有效培養領導力與溝通能力/洛杉磯教育局課程委員吳雷洛美女士

17:00~17:30 綜合討論(同學會網絡、留學安全等議題)

     18:00~20:00      晚餐暨國慶盃壘球賽領隊會議

  出席人員:南加州、亞利桑那州各同學會會長或代表。

魏武煉處長致詞

很高興在週末的早晨跟各位會長見面,也很歡迎大家來到洛杉磯求學。今天的會議是會長聯席會議,在座的各位不但是要兼顧課業,更要有服務的熱情,願意為同學們服務,確實難得。

 

在海外讀書,除了學校的課業及社團之外,也希望大家都能夠成為我們的「外交大使」,也就是透過你讓國際友人認識台灣,了解台灣。尤其台灣在國際間的處境確實艱難,但我們要把握每一個可能的機會「推銷」台灣。最近即將到來的雙十國慶日的慶祝酒會,我也歡迎在座的各位前來參加,更歡迎大家邀請教授一起來。

 

駐洛杉磯經濟文化辦事處的設立,就是在海外為大家服務,希望大家能經常跟文化組聯絡,在此祝福大家學業進步。

 

專題演講張金生教委「如何融入主流社會」

 

如何融入主流社會是我今天的講題。有很多人曾問我為什麼要出來競選教委?在地方上要具有怎麼樣的人際關係和人脈網絡,才能競選此職位?這話要說到多年以前, 我的孩子上學時,被分到老師是緩刑人士的班級。那時我們做家長的當然擔心小孩,就向學校提出轉班的要求,但遭到校長斷然的拒絕。他表示如不願待在這個班,可以轉學。我當時還算是新移民,不懂得如何爭取自己的權益,攝於校長的權威,敢怒不敢言,只得忍氣吞聲。後來,發現也就是因為我們華人常忍氣吞聲,所以才會招致許多不公平的待遇。哈崗學區本來就居住為數不少的華人,已具有現成的選票,為甚麼不乾脆出來競選學區教育委員,好為眾多與自己境況相同,也有子女在美國學校求學的家長們服務?於是當下義不容辭的就投身學區教委的競選工作,並順利當選,至今已連續當選兩任,從政的資歷也有十二年了。

 

哈崗學區自從有華裔教委後,也大大的改變了許多。原來這學區的學校是以運動見長,高中畢業能申請進入名校的人少之又少。學區教委有極大的權限,可以更改教學方向、督導校長辦學,為順應當地華裔家長對子女學業的重視,哈崗學區也更改教學方針,轉以學術為重,升學率開始往上攀升,成效非凡,是以前從沒有過的現象,當地居民都非常滿意。除此之外,學區成人教育的電腦班增設中文授課,非常受到華裔耆老的歡迎,每期皆爆滿,也同時服務到自己的同胞們,這些都是勇於投入當地主流社會,爭取應有的政治權益,才能為大家帶來的好處。

其次,談到的就是如何在社區建立人脈關係。和老外打交道並不如想像的難,遠親不如近鄰,鄉里鄰居之間,常常有見面的機會,最易建立感情。譬如參加多族裔的教會活動,可以認識不同族裔的人,多去了解對方的文化和觀念想法,自然他們也會把你當成自己人。還有就是參加各種義工活動,可以有更多的機會和當地主流及高階層的人物直接面對面的接近。義工的工作責任不大,但給你很多去服務社區民眾的機會,一方面自己得了寶貴的經驗,同時也讓社區各層面的民眾都能認識你並接納你,是一舉兩得的好事。再來就是盡量參與當地社區主流的活動,並爭取發言權,要勇於站出來表達意見和想法,讓人家知道有你這麼一個人。有事或有問題發生時,自然會主動來找你商量,把你也當成他們之中一份子。需要華裔的代言人選時,也會第一個想到你。另外,其他與主流社會接近的管道也很多,如學校的家長會(PTA),透過自己小孩的關係,附近所有鄰居幾乎都可以認識。類似以上所提及的各種參與方式,都是儲蓄自己出來競選所需資糧的最好機會。

 

當選學區教委後,可以運用選民賦予的政治權利,為大眾謀取最佳的利益,尤其是能對自己同胞提供許多實質的幫助,是個人內心深感欣慰的事。但從政多年來也會遇到不如意的事,譬如常常自認為一些非常好的提案,以為一定會通過,卻不盡如人意,橫生阻礙。雖然也有挫折感,但從這些事自己也學習到很好的教訓,就是美國是個事事由選票決定的國家,即使正確的建議,也要經過充分的溝通、交流和說明,才能投票表決通過,溝通能力在民主社會非常重要。

 

留學生學成後,如果計畫留在美國,並在此底生根,就必須設法打入主流社會,才能爭取自己及親友同胞們應有的權益。各位在擔當同學會會長與幹部的職務時,就可以充分的鍛鍊並增強與各族裔的人分享經驗、交換意見的溝通能力,將來進入美國社會,積極參與各項選舉或活動,發揮影響力,一樣能有機會貢獻自己為社會大眾服務。

  

  

專題演講吳雷洛美女士「如何有效培養領導溝通能力」

 

 

如何成為一個卓越的領導者、溝通者?當義工多年的經驗,給了我許多寶貴的心得。 我最新的著作「非常EQ,魅力人生」,主要的內容,就是提到溝通能力的培養,及EQ----情緒管理的重要性。一般來說,在企業界EQ高的人升遷速度比IQ低的人快得多。我們也可以觀察到一個成功事業的領導者,通常具有良好的自我形象與自信心,及充沛的人脈網絡,讓人們樂意追隨他,為他效勞。這種狀況有百分之八十是靠他的EQ,百分之二十才是IQ的功勞。IQ多少是先天具有的,不易改變,但EQ卻是可以靠後天學習培養而來的。

 

EQ這個名詞風行於全世界,是因為丹尼爾高曼博士(Daniel Goleman)1995年的暢銷書「EQ,為什麼它比IQ重要?」,而讓世人認識到情緒管理的重要性。此書綜合歸納亞里斯多德的情緒理論,書中開宗明義就指出,任何人都會有負面情緒如發怒等,這是人類情緒的表現,不一定是壞事,但情緒的對象、時間、程度、原因、方式要能掌握住對的方向,則是一件不容易的事。負面情緒產生時,不應該逃避它、壓抑它,而是要處理得當,不讓它產生負面行為,而導致不良後果。這些就得經過不斷的學習過程,才能掌握住自己和周圍的狀況,下正確的判斷。中國人通常都忽略自己的情緒,也不太會表達自己的感受,如何作好情緒管理的工作,對我們就非常重要。

 

情緒管理首先要能明瞭自己的情緒,並逐次的標識它,收集發生的狀況、時間、原因、對象等資料。其次就是發掘疏散自己情緒衝擊的有效方法,方法因人而異,有些人聽音樂、唱歌,也有些人運動、深呼吸、散步,或寫日記、找人聊天都是好方法。

 

在負面情緒產生時,處理的對策有很重要的四個步驟不能少,就是「STAR」。Stop----稍停片刻。Think---- 考慮後果,三思而後行。Action----採取正確行動。Review----反省檢討。這套方式不只用在情緒管理上,在許多方面也都能適用。

 

再來,就是衡量自己有沒有克制衝動、延緩滿足的能力?這點很重要。任何事情都是有利也弊,若想只得其利,不受其害,慾望來時,就要能克制自己,延緩滿足感。如電腦、上網等,算是高科技的產品,但不知節制,也會成癮,一如菸槍酒鬼,帶來不良後果。

 

你識不識相,會不會看人臉色?這點也很重要。識相的人通常敏感度高,察覺的能力強,觀察周圍的情勢,清楚自己的處境,能下正確的判斷。人若善解人意,人緣也會跟著好,自然有較佳的人際關係。

 

在辦公室或工作場所最能發揮EQ功效。優秀員工的特質,包括溝通協調的能力、適應力和彈性、團隊精神、解決問題的能力及學習動機強弱,這些都是情緒管理的課題,也是雇主雇用員工時,衡量的標準,在這其中溝通協調就佔有很大的份量。

 

人與人之溝通時,通常並非完全靠語言,其實語言只有百分之七的影響力,說話的語調有百分之三十八的影響力,最重要的是肢體語言,如面帶微笑、目光接觸、點頭回應等。能讓對方完全無誤的接收到你的訊息,並且做出反應來,讓你也知道他的感覺,這才能算是完成溝通的程序。徵詢對方意見時,說話要有技巧,充分給對方回答問題的空間,避免Yes or No 的問話方式。

 

當然要做個良好的溝通者,先要學會做個好聽眾,百分七十的時間用心聽對方的說話,先瞭解對方的想法,百分三十的時間才陳述自己的看法,讓對方感覺到你的重視和理解,溝通才能順利進行。

 

領導階層常用的「三明治指導法」,也非常有效。第一層:讚美之語,要及時也要具體。第二層:指正之語,這樣做是否應該會比較好?第三層:鼓勵之語,對你有信心,相信下次會做得更好。

 

最後,個人的態度是否積極,是決定你成功或失敗的最大關鍵。我們每個人都是自己最好的預言家,如果我認為我不行,那就會真的不行。如果我認為我真的很行,那再困難的事,也有辦法可以解決。因為人的潛能無限,而成功的機會隨時都有,只等待有心人去發掘它。我之所以有今天,也是因為湊巧參加了一個EQ潛能開發的講習班,充分發揮課堂所學,將自己的潛能開發出來。希望各位同學會會長幹部們勇於任事,多學多做才能多得。人脈、經驗、知識是個人真正的財富,隨時準備充足,只要遇上機會,當然就會比別人多一份贏得成功的可能。