****　全球就業趨勢－－電腦軟體 ****


朱中原•主講
周立平•整理


求職、找事就像產品設計、規劃、行銷一樣，要對症下藥。首先要掌握市場的趨勢，知
道市場的需求為何，什麼地方有此需求，然後設法將自己包裝以適應需求。如此一來，
識得機先，找到理想工作的機率也就相對提高。就業市場受全球經貿結構及脈動趨勢的
影響，本文將就此予以分析，進而探討就業的趨勢，希望各位於志行千里時，有一個好
的起跑點。

*地球村風貌*

航空的一日千里，加速了人際的互動。通訊的萬里傳音，天涯有如比鄰。圖形影像多媒
體的傳輸有如面對面的交談。經貿擴大往來，科技、文化交流日趨密切，經濟國際化的
快速發展，使得國與國之分際愈來愈不明顯，世界各國的經濟都融入相當大程度的國際
化。沒有國界的地球村，將成為世界潮流的明顯趨勢，而歐洲共同體已出現這種局面
。大型企業不振、高科技的發展、辦公室作業自動化，所須員工人數大為減少，人力的
需求質重於量，反映到企業界的緊縮。八十年代中期至九十年代是產業界的精簡時代，
銀行界大量啟用自動存提機，合併、蒐購有增無減。跨國大企業、IBM、蘋果電腦、通
用汽車及迪吉多等相繼大舉裁員，規模趨於精簡，以期能更有彈性、更具效率，更為機
動的因應世l界快速的變化，以保持其競爭力。

*資訊時代來臨*

歷史的循環顯示每200年有一次工業革命。第一次工業革命起於英國，藉著蒸汽機的動
力使得西方國家得以脫離農業社會結構，邁向工業世紀。第二次工業革命於第一次世界
大戰後興起於美國，用大規模的生產來創造經濟，福特汽車將此發揮至極，每一個從業
者只單一重複一小部分的工作，集合整體而創造出大型產品。去年一年，全美售出二千
七百萬台個人電腦，全世界有兩億台的銷售數字，就連中國大陸也有兩百五十萬台的輝
煌業績。這些驚人的數據昭告我們，硬體設備之發展技術已臻成熟，售價大幅下滑，四
八六的個人電腦售價不過1,200美元。個人電腦已逐漸成為日常生活的必須品。多媒體
與電腦結合將取代電視、電話及錄放影機成為生活的一部分。在家裡可以進行採購、選
擇各種娛樂節目、查詢銀行帳戶、傳閱圖書資料及電子郵件，及像在辦公室一樣的處理
業務、學校註冊選課、進行股票交易等，許多日常的活動均可由電腦代勞。

*軟體資訊商機無限*

軟體資訊超越時空、無遠弗屆的特性，誠應是人類歷史的里程碑。而軟體的需求可能五
倍於硬體裝備，成為全世界最大的產業。值此萌芽階段，商機無限，也創造了人才的大
量需求。各國鑒於此都欲趕搭該列車，奠定未來軟體工業的基礎。台灣投資百億，成立
南港軟體工業園區，中國大陸於上海浦東籌設的軟體工業區，都是最好的證明。

*軟體人才供不應求*

軟體工業急欲建立架構，挑戰大且層面涵蓋廣，對於人才需求之殷
已成為共識。然反觀資訊霸業盟主的美國，從事此一專業者於1983年達於頂峰，自此每
年迭有下降。據〝DeclineandFall of American Program〞一書報導，過去大學中有
百分之七修習軟體工程，現則僅餘百分之二。歸根究底，問題出在教育系統不注重科
學的訓練，只著眼立竿見影的急功近利。若不能扭轉此一劣勢，十年內軟體人才勢必供
求失調，加上需求的急速增加，人才斷層之虞，並非危言聳聽。

*國人適於開發軟體*

第一次工業革命，中國未能恭逢盛會。第二次工業革命，又適逢年年戰亂，百廢待舉
，難以發揮作為。加以中國人缺乏紀律，團隊精神不夠，未若德、日等國具高度合作及
服從精神，不利於大規模的生產。如今資訊時代來臨，我認為正是中國人大展鴻圖的好
機會。軟體有如藝術，最能展現創造的風貌，不須大規模生產，並講求嚴格的一致性，
靈活的才華得以充分發揮。朝此方向發展，順時彙智，大有可為，以中國人的勤奮努
力與聰明才智，很可能成為未來軟體人才的智庫。□