***** 漫談如何在美創業**** 文：林桂香 創業是需要長期準備和不斷學習的，並不一定需要有雄厚的資本才能創業，當然有足夠 的錢更容易創業。「創業」是創造新的職業機會，可以說是主動力最強的職業。 創業者和服務於他人公司者最顯著的不同在於，創業使個人一夜之間變成掌握決策大權 的負責人，也給個人帶來很大的社會責任。 一旦決定了要開創自己的事業，就可以大膽假設並且小心求証的做一個總體創業計劃： * 創業的基本要件 * 一、創業資金：創業最重要的是資金，它可分為a.獨立資金b.共同合資以及c.利用他人 的資金來創業。如果自己能在有限的資金下做最靈活的運用，又能建立和提高自己的貸 款限額，清楚了解有多少可週轉的資產；並且利用貸款去創業或投資，經過仔細計算和 長期經營，最後創業成功而增進了個人的財富，這就是能有效運用金融槓桿原理(Lever age)。 二、營業計劃：認清自己經濟實力後，就要想辦法籌募不足的資本；想運用別人的錢去 做生意，就要讓別人對你的生意和做法有信心，營業計劃(Business Plan)是最好的一 種說服別人的工具。 營業計劃是在你做了一番週詳審慎的考慮之後，把你的營業目標，產品計劃、售價、市 場方向、競爭對手、經營方針、人事安排、資金來源、開支、利潤等寫下來，做一個週 全的設計，如此非但使自己以後營業有可尋的軌道，並且可供考慮貸款給你的人參考。 三、時間掌握：創業者須能預估在有限期問內可達到的經濟效益，也就是預計內部購置 、生產動線與對外銷售、營運的時間消長。而為了做更斟確的評估，可先擬定三年案、 五年案、十年案等，尤其時尚性的市場經營、時間的掌握和方向的正確就更密不可分了 。 四、資訊吸收:關於環境的整體考量、新資訊新知識的吸收，以及不斷的調整、配合及 運用策略、方法和科技，以便從大方向遠處著想，而從小處著手發展個人的長處，來達 到創業的成果。 * 關於創業投資公司 * 十九世紀未期和廿世紀初期己有了創業投資的雛型。IBM的成功，就是美國最早眾人皆 知的創業投資的故事之一。 創業投資的融資方式和銀行貸款截然不同。創業投資是出資協助創業者開創事業，他們 分享新創業的股份、並不急於每月收回固定的貸款金額。當新公司成長茁壯以致於發行 股票，或被其他大公司合併時，他們才連本帶利收回投資的資金，分享因投資所得的利 潤。 要說服創業投資公司支持並不容易，首先創業者必須提出一份簡潔、實際、且能打動人 心的商業計劃。要把自己的構想全盤扼要的寫出來，包括希望提供給社會的新產品或服 務的特性、市場的需要、大量製造的可能性、及經營的方針等，好讓創業投資者了解。 很多人認為申請創業投資資金比申請銀行貸款要好，他們所持的理由是:創業投資者不 像傳統的融資機構，他們不提供貸款，而是提供資金，因此他們要求新創公司的股份， 且主動積極參予被投資公司的業務發展。由於創業者不一定有企管的經驗，所以創業投 資者提供的經營、行銷、人事管理等的協助，自然有益於新創公司的發展。 創業投資者在選擇投資對象時是非常審慎的，因為這關係到他們投資資金的成敗問題。 他們在仔細研究創業者的商業計劃時，一定會估量創業者「構想」實現的可能性，市場 的潛力、企業發展及經營的能力。一旦投資，就確信新創公司風險雖大但報酬也一定高 。通常創業投資的報酬估計在年複利的百分之廿五至三十之間。報酬高，是吸引許多投 資大眾把錢放在創業投資公司，由專業人士為他們謹慎經營的原因。 * 在美創業之分析 * 華人在美創業，約可分為五類: １、家庭生意：典型的開餐館、禮品店、經營小型汽車旅店及個人電腦商店等等，因而 致富者甚多。 ２、房地產業：包括買賣住宅及經營中小型公寓、開發小型商場及旅館等。成功的例子 也很多。但是八十年代後期華人在東西兩岸，因過度擴張地產開發而失敗的也不少。 ３、經商及貿易：範圍較廣，大型的有銀行金融業、進出口貿易等：小型的如老鼠會似 的促銷化妝品、生髮油、健康食品等、近年則加上自創的連鎖店:中藥、速食、個人電 腦連鎖店等，這些都要有健全的管理制度，是新嘗試、也是新契機。 ４、專業及顧問公司、華人已漸漸獨立擁有自己的事業，律師、會計師、建築師及大學 教授出來經營的科技、環保等顧問公司。近年來成功並較著名而國人並不熟悉的薛春堯 的薛氏投資顧問公司，目前為許多美國大企業的退休基金作投資顧問，並管理近三十億 美元的共同基金。 ５、高科技創業：華人在這方面最常聽到的，當數北加州矽谷，該地區華人工程師有兩 萬多人，華人創辦的公司有四百多家。有些公司股票上市或被其他大公司收購，不少華 人因此名成利就。但是仍有許多創業者，繼續在奮鬥之中。 * 在美創業要訣 * 據亞美製造商協會的統計，亞裔在矽谷創設的高科技公司有五百多家，總銷售值超過十 億美元。由於華裔公司佔亞裔公司近百分之八、九十。現在暫以十億美元以上二百零五 家華裔電子公司的銷售額為討論對象，則華裔公司佔該地區十一大企業營業額百分之三 點八。華裔兩百家公司資產近七億美金，僅為十一大企業的百分之三。員工人數則為十 一大企業百分之九點二。華裔公司員工產值也偏低，可見華裔企業即使在矽谷地區仍未 構成舉足輕重之勢。那麼華人在高科技創業的因難在那裡呢？現任職於美國3M公司製造 技術室主任，就列舉高科技成功的主要條件如下: 一、深且廣的技術作持續的成長 華人創業多由三、五好友，以相近的技術本位，來開發新產品。產品本身可以設計並生 產得很好，但是電子資訊產品日新月異，如果技術不夠廣博，成長就很難了、 二，雄厚資本以主導市場 華人創業之公司，大半沒有雄厚之資金，平均每家資產只有三百四十萬美元，所開發之 新產品，只能依附於其他大企業之主件上。這種附屬地位很難主導市場，也難有長期的 高利潤以支持新產品的開發，低資本額是最大的困難。「超級電腦」公司的結束，也是 因為資金不夠雄厚，研發時間過長以致錯過時機。 三、健全的管理以培養人才 華人創業常沿襲國人的小企業習性，缺乏完備的管理制度、財務調度、庫存資料、及專 業人員來主持：人事升遷可能以親友及可靠性為依據，所以人才不易培養。當然也有不 少成功的，如矽谷旭電公司就是一例。旭電能在競爭激烈的電子加工業中，取得一席之 地並獲美國總統一九九一年國家品質獎，主要就是靠創建者－－陳文雄的優越管理能力 及培養本土化人才的決心；另一方面他也雇用了大批的新移民，較易管理，而工資偏低 ，也是陳文雄成功的因素之一。 四、合縱連橫的策略運用 由於中小企業的資源有限，要持續成長的另一途徑是不停地尋找機會，與敵為友，合縱 連橫。華人在這方面有一極為成功的實例。紐約長島王嘉廉所創立的「國際聯合電腦公 司」，於一九六七年成立至今，總共併購了42家大小公司，成為全球最大，供應大型電 腦軟體的企業。 紐約時報對「國聯」的評語為「顧客對它又恨又愛」。恨「國聯」是因它的軟體及維護 費太貴，愛「國聯」是因其決策快，新產品出籠也快。「國聯」能主導市場之主因是： 大電腦要改用別家軟體，費時費力，這對用戶來說是很重大的決策。另一方面，如果用 戶不付軟體費用，「國聯」可以用電話線直通而鎖住大電腦的軟體。「國聯」九一年營 業額為十五億美元，利潤一億六仟萬，是目前華人在美最龐大而成功的事業，王嘉廉的 成功完全以策略運用取勝。 五、公司上市後的持續努力 一般說來，公司上市後，對未來的營運都較樂觀，但市場若有波動、生產計劃如有挫折 ，就不易達到預定目標。華人創業者，在公司上市後，常常在賣出大量股票後，再去另 創新業，好像對長期經營，沒有興趣。因為股票能保持長期升值的並不多。 當然也有些例外，譬如華人在矽谷創業的陳都，他的Komag 及林傑屏的LAM Research， 兩家上市皆有六年左右，顯然經營得很好。但一般來說，華裔公司，能連續多年表現優 越者並不多。九二年初宣布破產的「永佳」Everex，四、五年前尚是華爾街的紅股，年 營業額曾達三、四億美元。 華人在美創業，在九十年代、新科技的開發仍充滿機會，但在目前這個競爭激烈的國際 市場裡，想要有所成就是非常艱難的。然而，如果能夠結合多位志同道合的同仁，以綜 合性的技術合力創業，成功的機會將會顯著的提高。此外，美國政府專門提供給小型企 業做研究發展項目的少許資金，SBIR(Small Business Innovation Research )，相關 創業者也可申請利用。□