求職必成六訣
『獵頭專家』教你如何可以在面試中穩操勝算


Bill Breen 撰/2000.4 讀者文摘

Nick Corcodilos 天生一雙慧眼,善於發掘人才,二十年前開始從事「獵頭」業,替大公司物色高級職員。多年以來,他從設於加州矽谷的公司引薦過大量精英給許多大公司,例如「施樂公司」(Xerox)、「IBM公司」、「通用電氣公司」(General Electric)等。可是,他尋覓人才雖成就驕人,所推薦的人卻有不少在面試之後就遭淘汰。

於是 Corcodilos 開始也給他所推薦的人提供建議與忠告。果然,受推薦的人經過他點撥,獲錄用率增高了。Corcodilos 在他的著作「向獵頭專家請教」(Ask the Headhunter)中,詳細討論了有關求職的各項守則,從準備工作到面試技巧都提到。以下是他的求職必成六原則:

專為大公司物色人才的專家都知道,公司是否雇用某個人,決不會只根據這個人的履歷。履歷表只是列出你過去的經歷,對求職可以說沒什麼幫助,因為不能證明你可以勝任你想得到的那份工作。Corcodilos 說:「履歷表的作用是供雇主參考,根據它來推測你是否對他們公司有用。只靠履歷表,謀職決不可能成功。」他憶起一句促銷格言︰贈送貨樣給顧客,可讓顧客找到理由多買一些,他建議你也這樣做:向雇主舉例說明你能為他們做些什麼。「在履歷表中增加一欄,稱之為『能為貴公司帶來的利益』。用兩句話來說明你能為未來雇主帶來什麼好處。例如,我會整頓運輸部,節省營運成本。」內容要具體,向你去求職的每一家公司應提交不同的履歷表。

只要可能,獵頭專家總是設法繞過人力資源部。「大部分的人力資源部其實都是以處理文件為主的部門,」Corcodilos 說,「他們把你的求職函、履歷表等文件裝包、編組、歸檔、分類。然後,如果你的文件有幸沒在混亂中給弄丟了,他們可能把你的文件送交一位真正知道公司需要什麼人才的經理,可是,在你等待人力資源部約你去面試的時候,獵頭公司的人已在打電話,走後門去和負責雇用職員的經理接觸。」

所以,你求職也應採同樣的策略︰直接向有最終決定權的人求職。

獵頭公司只會推薦顯然合資格的求職者去面試。你找工作時,也應先設法了解自己是否能勝任那個職位。去面試前要先查明該職位的工作範圍:研究該公司,摸清它的企業文化和目標,以及有什麼競爭對手。

要了解某家公司,最好的方法就是去找該公司的雇員談談。羅撤斯特大學電機工程學及光學博士班學生肯登.格林畢業前去求職,就採用了這種方法:「我會去找一篇在我感興趣的那家公司裡工作的某同行所寫的論文,然後打電話給他要求跟他談談,向他查詢我是否達到受雇條件,並且討論公司的需求。我這樣做了之後,結果通常是:我獲邀請去面試,要不然就是總算知道這家公司並不適合我。」

你調查可能加入的那家公司之後,往往會發覺那家公司其實並不適合你。「那可是好事」,Corcodilos 說,「到你終究找到一家真正適合你的公司,你就會滿懷信心地去面試,並且認定這公司是你願意效力的。」

「公司舉行面試是為了要找到最佳人選,」Corcodilos 說,「如果你獲錄用,經理會欣喜若狂,因為他或她再也不用主持面試,可以回去做自己的工作了。」

所以你要調整一下自己的心態。「如果你確信經理會錄用你,面試時自然充滿信心,揮灑自如,而經理就可能因此對你產生好感。」

大多數人視面試為訊問;雇主提出問題,他們答話。

獵頭專家認為須避免讓這種局面出現。Corcodilos 說:「你應該當自己已是雇員,正在那裡討論一項新計劃,而不應是自己為渴望獲錄用的求職者,並因而表現得卑躬屈膝、唯唯諾諾。」

且看Corcodilos 如何指點想去美國電報電話公司填補空缺的蓋利.查高斯基。主持面試的副總裁告訴查高斯基,面試不會超過二十分鐘。查高斯基走到副總裁旁邊的記事板前,扼要的寫下該公司正面臨的考驗,以及他相信可謂公司增加利潤的措施。十五分鐘後,查高斯基寫下他估計的最終利潤,同時抬起頭來朝副總裁看了一眼。

「那副總裁嘴巴張得老大,」Corcodilos 說,「他告訴查高斯基,面試可以繼續下去。」然後副總裁去把他自己部門的人都叫了進來,大家開會開了兩個小時。

查高斯基如此把面試轉變為工作會議,不但讓對方看得出他了解並能勝任他所應徵的職位,也讓對方明白他能為公司帶來什麼益處。

雇主如果決定聘用你,他除了給你提供一個職位和相應的薪金福利,還放棄了部分對雇用程序的控制權。「面試開始的時候,雇主對是否錄用你掌握全部決定權」,Corcodilos 說,「但一旦告訴了你要聘用你,他就把決定權讓給了你。身處這種情況的人只有極少數知道自己擁有此權力。你一旦知道了自己已獲錄用,就應該去研究是否要更改聘用條件以助你達成目標,也應到該公司去徹底參觀一次。」

去參觀你將要加入的那個部門,要求和那部門的人見面,看看有哪些資源歸你支配。要求把薪酬提高--先決條件是你認為自己值得拿較高的薪酬。不必擔心雇主可能不滿。「只要你提出要求的時候有技巧,所提要求也合理,」Corcodilos 說,「公司是一定會考慮的。」

他指出,一旦你獲得錄用,「你就有權決定是否加入那家公司,是否應該要求更好的薪酬和福利。」


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