************************************** *評估與抉擇──如何選擇一份滿意的工作* ************************************** 文：張惠媛 通過了市場分析調查、撰寫履歷、面談等關卡，你終於得到雇主給你的工作機會(offer) ，如果幸運的話，也許有數個工作機會等你作最後的決定。此時，你已進入找工作之旅 的最後階段：評估與抉擇。 如何評估一個工作機會的優劣？如何爭取更好的條件？如何選擇最適合自己的工作？作 了決定後，要如何﹁接受﹂與﹁拒絕﹂這些工作機會？這些問題關係著你是否能成為一 個快樂又具發展潛力的上班族。 *工作機會的評估* 一旦成為上班族之後，你會發現工作占去了你大部分的時間，成為生活的主旋律。如果 工作不能帶給你任何成就感，或是工作環境惡劣，工作便成為沈重的負擔。因此，在決 定接受一份工作之前，應就幾項條件作評估，以免踏出錯誤的第一步，使自己陷入打卡 的無奈，或又得重新開始找工作。 這份工作是否適合你，可以從四個層面來評估。 １、自己能否勝任工作的要求。 經由面談與各種資料的收集，你對所應徵的職位工作內容和要求，已有了一定的認識。 此時，你應客觀地評估自己是否具備這份工作所需要的知識和技能，是否能勝任愉快。 此外，再評估自己是否具備了強烈的動機去做它。﹁能做﹂與﹁想做﹂是兩回事。如果 你對某類工作十分有經驗，但對它覺得很厭倦，便很難有良好的工作表現。 ２、與此機構的企業文化是否相合。 每個機構有其獨特的企業文化，有的重視團隊精神，群策群力；有的則主張獨立思考， 百家爭鳴。如果你做事的風格，與所處的企業文化格格不入，便會時時遇到阻力，難以 發揮。想要瞭解自己的風格與對方的企業文化是否相合，可以從對方的價值體系著手， 探討對方最看重何種資源(人才、設備、科技、資本：：：)？最鼓勵何種行為表現？再 比較自己的價值觀。有些機構有濃厚的社會、政治或宗教色彩，加入前要確認是否與自 己的信念相合。 ３、是否能配合此機構的商場策略。 每個機構有其不同的商場策略，有的專攻一類，穩紮穩打，有的則大小通吃，枝葉蔓生 。不同的策略需要不同的工作技能，你需評估自己是否能勝任這類的挑戰。 ４、與未來的主管是否合得來。 主管的才性與風格，往往決定了一個上班族的苦與樂。如果不幸遇到一個主管專橫又小 氣，或對你的良好表現視為理所當然，甚至視為一種威脅，那麼再理想的待遇，也難令 你舒展眉頭。一份理想的工作應該也包括了一位能合得來的主管。在一腳踏入新的職位 前，最好能多方打聽未來主管的個性與做事風格，若可能的話，跟原先做這份工作的人 談一談。要注意的是，這些人的言論，都有可能只是片面之辭，因此還得靠你在面談時 多方觀察。 以上四點可以幫助你對一份工作機會作客觀的評估。此外，主觀的好惡也不應忽視。如 果各個條件都頗理想，但只要一想起以後的上班歲月便提不起勁，也許這並不是一份適 合你的工作。但是也別忘了，天底下沒有十全十美的工作，評估的結果很難與自己的理 想百分之百相合。要知道，適度的妥協也是找工作的遊戲規則之一。 除了前面討論的幾點外，其他因素也可能影響你對這份工作的滿意度，例如工作地點、 升遷機會、公司的大小等。你必須依自己的志趣與期望，評估眼前的工作機會。 *交涉一份理想的待遇* 考慮接受一份工作時，薪津與福利對某些人而言是最重要的選擇因素。當雇主決定要雇 用你時，應把握機會為自己爭取一份理想的待遇，不要輕易放棄交涉的權利。 想要成功的交涉理想的待遇，有幾項原則可供參考。 ａ、了解行情。設法打聽同行類似職位的一般待遇，以及這個機構一般的待遇，推測雇 主所能提供薪津的上限。 ｂ、了解雇主的考慮。一般而言，雇主決定員工薪津時會考慮幾點因素：１、公平性： 給新進人員高於一般行情的薪水，可能會引起其他同等級員工的不滿。２、未來加薪的 可能性：起薪太高，員工可能很快就達到那個職位薪津預算的上限，引起行政上的問題 。３、預算與公司政策：有些機構對特定職位有固定預算。 ｃ、了解雇主談判的策略。在職位的薪津預算之內，雇主往往先將薪津壓低，留下談判 協商的空間。因此不要只是照單全收，而應為自己爭取更好的待遇。 ｄ、計算自己的需要。如果是更換工作，另謀高就，比原來薪津多百分之十到十五是合 理的期望。另外，也要把新工作所造成的額外開銷計算到希望待遇中。例如新工作需要 遷居他地，重新安頓的種種開銷也都要列入考慮。 ｅ、決定薪津的底限。綜合一般行情與自己的需要，你可以決定薪津的底限，作為談判 時的參考。 ｆ、協商時，盡量讓對方先說出數目。例如對方提出四萬到四萬五千之間，你可以說自 己的希望待遇是四萬五千到五萬之間，把數目提高，但要留下交集的談判空間。 ｇ、提供理由。說出自己的希望待遇時，要附帶解釋是基於哪些考慮，例如工作地點的 物價指數較高等。換句話說，要把前面第四項的分析，用作說服對方的理由，不要給人 ﹁獅子大開口﹂的印象。 ｈ、考量雇主的反應。當雇主拒絕你的條件時，請他說明原因。從他或(她)的原因與語 調去判斷是否還有轉圜的餘地。可試著把希望待遇調低一點，看對方的反應。如果對方 語氣堅決，又因公司政策等原因無法調高起薪，你便得決定是接受，或是放棄這份工作 。此時，你的薪津底限可供你作下決定的參考指標。 ｉ、金錢以外的福利。除了金錢，其他如保險、退休基金、加班費、加薪制度、紅利、 升遷制度等也應列入考慮。有時薪水看似沒有增加，但有了其他的津貼福利，整體而言 仍十分理想。 ｊ、了解你的勝算。對方雇用你的意願越高，或合格的候選人越少，對方越有可能讓你 ﹁稱心如意﹂。反之，談判的勝算越小。 ｋ、讓雇主知道你有其他的工作機會。如果你得到其他的工作機會，可告知對方。在想 拉住人才的心態下，雇主可能會提供較理想的條件。 *如何接受與拒絕* 如果你有一個以上的工作機會，不要貿然就接受第一份offer。首先，告知對方因為有可 能得到其他的offer，你需要一段時間去考慮，並問明何時應作答覆。你可以積極與其他 尚未給你offer的公司連絡，告訴他們你必須盡快回覆給你offer的公司，請他們加緊審 核你的資格。通常你會很快得到明確的答覆。 一般人最容易犯的錯誤是先接受第一個offer，日後如有條件更好的工作機會再反悔辭職 。但是這種做法不但有捐個人信用，也可能減少以後跳槽、換工作的機會。 作了決定後，要盡快通知對方。如果是規模很大的公司，你可能得以書面方式通知。接 受後，最好能要求對方開具書面憑據，列出彼此同意的工作條件，以免日後生變。如果 要拒絕，以書面通知對方，解釋為何不接受，但最好不要以薪津的多寡作為理由。總之 ，儘管是拒絕，也要設法維繫良好的關係。一個成功的事業，需要一個良好的人際關係 網。 *結語* 最後，別忘了感謝所有曾經幫助過你的人。至此，你的尋找工作之旅已畫上一個完美的 句點，恭喜你！◆